Peticija zaposlenih za odstop direktorice Zdravstvenega doma Kočevje

V zadnjih dneh je kočevsko lokalno skupnost razburkala peticija zaposlenih v Zdravstvenem domu Kočevje za razrešitev direktorice Simone Volf, ki jo je podpisalo preko 90 (so)delavcev tega zavoda. Avtorji in podpisniki peticije direktorici očitajo neodzivnost in neustrezno vodenje ustanove, nedostojno in neprimerno komunikacijo do zaposlenih, nerazumne in netransparentne izračune plač ter nagrajevanj, omejevanje strokovnega izobraževanja, pritiske na zaposlene in ustvarjanje toksičnega delovnega okolja, odhajanje zdravstvenega kadra ter izgubo zaupanja zaposlenih. Vodja kočevskega zdravstvenega doma vse očitke odločno zavrača. V daljšem prispevku smo soočili poglede in argumente obeh vpletenih strani.

»Takoj, ko je direktorica nastopila z mandatom, se je zaprla v svoje prostore, kar je prineslo popolno odsotnost komunikacije in sodelovanja z zaposlenimi. Nato je prišlo do odpovedi zdravnikov, tako pogodbenih kot tudi redno zaposlenih, pri čemer so vsi zdravniki, ki so odšli, so kot enega glavnih razlogov za odpoved navedli prav to. Poleg tega so se po hodnikih začele širiti različne informacije o napovedanih odpuščanjih. Do mene je prišla informacija, da bova jaz in kolegica odpuščeni, to pa se obeta še vsaj 20 drugim, zlasti medicinskim sestram. Odpuščena je bila računovodkinja, iz poslovnih razlogov tudi diplomirana medicinska sestra. Kolikor mi je znano, je na mizi tudi sporazumna odpoved namestnice direktorice. Nekdanje zaposlene se sedaj pravdajo z lastnim denarjem, direktorica pa z davkoplačevalskim. Če je denar za odvetnike, ki se pravdajo z odpuščenimi, mora biti tudi za plačilo zdravstvenega osebja.«

»Prišli smo do točke, kjer v vodstvu kočevskega zdravstvenega doma nimamo več niti enega domačina. Niti direktorica, niti strokovni direktor ali glavna sestra ne prihajajo iz kočevskega okolja. To se nam zdi prav, saj smo prepričani, da Kočevje premore dovolj strokovnih, sposobnih in kompetentnih ljudi, ki bi lahko kakovostno, predvsem pa bolj vestno vodili tukajšnje zdravstvo. Niti od sveta zavoda niti od lokalne politike ne pričakujemo kaj dosti. Svet je zakonsko dolžan obravnavati peticijo, kako se bo odločil, pa je v njegovi pristojnosti. Naš namen je bil v veliki meri izpolnjen že s tem, da smo ljudem povedali, da v kočevskem zdravstvu ”riba smrdi pri glavi”.«

»Po 40 letih dela v tem zavodu in tik pred izpolnitvijo pogojev za upokojitev, se upam javno izpostaviti. Mnogi mlajši kolegice in kolegi si razumljivo iz strahu pred posledicami ne upajo. Sem torej le glas kolegic in kolegov. Peticija je ustavna pravica vsakega posameznika ali skupine ljudi, s katero se oblast seznani s težavami in se od nje pričakuje, da jih razreši. Nisem je sprožila jaz, pač pa zaposleni v delovni organizaciji, ki že osem mesecev opozarjajo na nepravilnosti. Peticijo smo dali v hrambo odvetniku, ki postopek z naše strani tudi vodi, sama pa sem zgolj pooblaščena oseba. To odgovornost sem prevzela z veseljem in z lahkoto. Peticija je resna stvar in če jo jemljemo z levo roko ali celo s posmehom, lahko pride do hudih posledic.«

»Ne drži, da sem v peticiji prvopodpisana. Drži, pa, da direktorica peticija ni dobila v vpogled. Poslali smo jo namreč svetu zavoda in županu, ki imajo kompetence, da direktorja nastavijo in tudi odstavijo. Kot rečeno, pri tej zadevi nastopam le v vlogi skrbnice peticije. Peticijo vodi pooblaščena oseba in nanjo se lahko tako direktorica kot tudi župan kadarkoli obrneta. Svet zavoda naj opravi delo po svoji vesti in odgovornosti. Vsekakor pa bomo o zadevi obvestili tudi pristojno ministrstvo, saj gre za praktično edinstven primer v Sloveniji. Ne spomin se, da bi že kdaj tolikšno število zaposlenih podpisalo peticijo za odstop direktorice. Županova podpora direktorici pa nas ne preseneča, saj je bila njena postavitev na čelo doma tudi njegova odločitev,« je glavne razloge za razpis peticije strnila dolgoletna medicinska sestra Zdravstvenega doma Kočevje Alenka Jelenovič.

»Ostajam pri svojih besedah in vse očitke odločno zavračam. Po mojem predlogu bo v kratkem sklicana seja sveta zavoda, kjer se bo med drugim obravnavala tudi peticija. Do mene, z izjemo ene osebe, še vedno niso prišli nobeni konkretni podpisi zaposlenih. Obstaja pa utemeljen sum, da je peticija pred bližajočimi se lokalnimi volitvami (tudi) politično motivirana. Svet zavoda bo zasedal 29. septembra in bo strokovno ter neodvisno sprejel odločitev, ki jo bom spoštovala. Širijo se dezinformacije, da je dom zapustilo 11 ali 12 specialistov. To nikakor ne drži. Res je v letošnjem letu odšlo 12 zaposlenih, vendar pa smo ob tem redno zaposlili tudi 7 novih sodelavcev.«

»Pridobili smo denimo tudi dodatni polovici obsega programov zdravnika in zobozdravnika. Sodelovati smo začeli s štirimi novimi zdravniki, odprte pa imamo tudi postopke za prihod dodatnih zdravnikov ter zobozdravnikov, tudi iz tujine. Ko bodo vsi postopki zaključeni, jih bomo predstavili javnosti. Absolutno zavračam tudi očitke o grožnjah z odpovedmi. Pediatrinja, nosilka dejavnosti, je dala odpoved, na njeno delovno mesto pa je bila vezana tudi ekipa sodelavcev. Če se program preneha izvajati in ni prihodka, je to povsem logična poslovna odločitev. Kolikor mi je znano, je peticija napisana zelo splošno, brez konkretnih primerov in dokazov za očitana dejanja, zato njeno vsebino tudi težko konkretneje komentiram.«

»Zavod je ob začetku mojega mandata izkazal negativno stanje poslovanja. Takšno letno poročilo je potrjeno s strani sveta zavoda. Ena glavnih prioritet je tako stabilizacija financ in poslovanja zavoda. Do konca leta si bomo prizadevali čim bolj stabilizirati finančne razmere, ob tem pa seveda ustrezno poskrbeti za strokovno in celovito obravnavo vseh pacientov. Kar se tiče očitkov glede slabega vzdušja v kolektivu, pa lahko rečem, da je tudi vsak zaposlen odgovoren za ustvarjanje pozitivne klime. Tu nikakor ni vse odvisno le od vodstva oz. od ene same osebe. Vzdušje se tudi hitro spreminja, danes je takšno, že jutri lahko povsem drugačno.«

»Organizacijsko kulturo zavoda je potrebno dvigniti na nivo profesionalnosti in vzajemne komunikacije, predvsem v smislu lotevanja konkretnih rešitev, ne le težav. Tako kot v celotnem zdravstvenem sistemu, je največja težava zagotovitev nosilcev dejavnosti, torej zdravnikov. Trenutno imamo redno zaposlenih 12 zdravnikov, s 15 pa sodelujemo preko drugih oblik pogodb. Občina ob tem štipendira tudi štiri bodoče zdravnike, vendar gre pri tem za dolgotrajen proces. Če danes štipendiramo študenta 1. letnika, bo lahko postal zdravnik specialist šele čez 10 let. Tudi, ko se dogovarjamo o prihodu zdravnikov iz tujine, lahko mine leto ali celo dve od prvega pogovora do dejanskega nastopa dela.«

»Iščemo vse možne rešitve, nobenega pogovora s potencialnim kandidatom ne zavrnemo. Pri tem nenehno aktivno sodelujemo tudi z občno, da zagotovimo čim ugodnejše pogoje, ki bi zdravnike prepričale, da se odločijo za delo v Kočevju. Pri tem je ovira tudi lokacijska odmaknjenost Kočevja. Potrebno pa je vzeti v obzir tudi normative zaposlenih. ZZZS zagotavlja sredstva za zaposlene na osnovi normativov. V našem domu je zaposlenih več ljudi, kot jih določajo ti normativi. Kljub temu pa zagotavljam, da odpuščanj ne bo, pač pa lahko z reorganizacijo zavoda pride do internih kadrovskih preusmeritev,« se pred očitki brani direktorica Zdravstvenega doma Kočevje Simona Volf.

»Kot zaposleno v zdravstvenem domu, me moti predvsem to, da se težave rešujejo javno, preko medijev. Obstajajo utečene poti in marsikaj bi se lahko rešilo po rednih postopkih. Menim, da se premalo naslavlja konkretne rešitve za nastale težave. Mnogi zaposleni so peticijo podpisali, številne pa je popolnoma zaobšla. Dodatno razgrete razmere, ki sedaj vladajo znotraj doma, zagotovo ne vplivajo pozitivno na sam proces dela. Strinjam se, da je za zdrave odnose v delovnem okolju odgovoren vsak zaposlen. Medijska izpostavljenost naše ustanove nas nedvomno moti pri vsakdanjem delu in jo zaposleni občutimo kot dodaten pritisk. Ker ne gre za konstruktivno reševanje težav, smo od vsega že tudi malce utrujeni.«

»Sem vodja razvoza ambulante in name se lahko obrne katerikoli zaposleni, ki se sooča s stisko. Če težave ne bom mogla rešiti, jo bom naslovila na višje inštance. V tem zavodu sem zaposlena že od leta 2012. Od leta 2016 so se zamenjali štirje direktorji, zato vse skupaj doživljam kot nekakšno ponavljanje zgodovine, ki temelji na rušenju vodstva in ne na konkretnih rešitvah. Naše osnovno in ključno poslanstvo mora biti vedno skrb za pacienta, takšne stvari pa zgolj odvračajo pozornost od naših temeljnih nalog. Zaposleni si želimo predvsem miru pri opravljanju delovnih nalog,« je ob tem dodala Edita Jusić, vodja tukajšnje razvojne ambulante.

Na argument, da bi se zadeve, ki pestijo kočevski zdravstveni dom, morale reševati interno, Alenka Jelenovič odgovarja: »Vsi dosedanji poskusi dogovarjanja in reševanja problemov v zdravstvenem domu oz. po posameznih enotah, so se pri direktorici klavrno končali. S pozicije moči je namreč le ukazovala ali celo povzdigovala glas na tiste, ki so se v stiski zatekli k njej. Zato je prevladalo prepričanje, da zaradi tega, ker na koncu vedno prevlada direktoričina beseda, na ta način ne bomo ničesar dosegli. Kočevski zdravstveni dom večinoma tvori izurjen kader z dolgoletnimi izkušnjami, ki svoje delo opravlja kakovostno in mu ni česa očitati. Kaj šele, da se delijo nerazumne in nezakonite odpovedi. Zadeve so šle preko vseh meja in rušijo našo integriteto ter dostojanstvo tega poklica.«

Navedbe, da je peticija predvolilno politično motivirana, pa komentira: »Na Kočevskem sem politično aktivna že 30 let, tako da ni to res nikakršna novost. Moje politično udejstvovanje temelji na opozarjanju na napake in probleme, ki pestijo tukajšnje ljudi. Ali funkciji župana in direktorice nista politični? Politika je edini prostor za izražanje nepravilnosti in uresničevanje idej. Termin peticije pa nikakor ni povezan z volitvami, pač pa se je preprosto v zadnjih 8 mesecih nabralo toliko vsega, da je napočil skrajni čas, da se o vsem tem javno spregovori. Peticijo je podpisalo že preko 1900 ljudi, kar je jasen poziv za oblast, državno ali lokalno, da se zadeve končno začnejo reševati.«